اطلاعات تکمیلی مورد نیاز شما در خرید از آمازون کالا
مهمترین موارد و البته پر تکرار ترین پرسش های شما در این بخش پاسخ داده شده است
و البته هر از گاهی بروز می شود...
بررسی اجمالی مراحل خرید از فروشگاه آمازون کالا
در فروشگاه آمازون کالا ( محصولات موجود ) خرید و ثبت سفارش به صورت قطعی صورت می پذیرد و شما فقط کافی است 4 مرحله زیر را طی نمایید تا محصول مورد نظر خود را با قیمت در زمان مناسب تحویل بگیرید
لازم به ذکر است اطلاعات و موجودی انبار کاملا بروز است و هر 60 دقیقه نیز بروزرسانی اتوماتیک صورت می پذیرد
1. محصول مورد نظر خود را از فروشگاه انتخاب، روش تحویل را مشخص کنید و با پرداخت نهایی خرید را قطعی نمایید.
2. یک پیام ( ایمیل و پیامک ) تایید سفارش دریافت می نمایید و در حساب کاربری بخش سفارشات اطلاعات ثبت می گردد.
3. سفارشات شما طی 3 مرحله منتظر تایید ، در حال انجام و ارسال شده به مرحله نهایی می رسد و برای شما ارسال می گردد.
4. با توجه به انتخاب روش ارسال، سفارش خود را دریافت می نمایید و سفارش شما به تکمیل شده تغییر می یابد.
بررسی اجمالی مراحل پیش خرید از سایت های اصلی آمازون
در طرح پیش خرید محصولات اورجینال از سایت های اصلی آمازون در سطح جهان خرید و ثبت سفارش به صورت قطعی صورت نمی پذیرد و شما با تکمیل فرم درخواست صرفا پیشنهاد خرید را برای کارشناسان ما ارسال و ایشان پس از بررسی اطلاعات و در صورت موجود بودن محصول در آن لحظه با شما تماس برقرار کرده و شما با پرداخت هزینه پیش فاکتور خرید خود را قطعی و خرید توسط کارشناسان خرید صورت می پذیرد و طی زمان مشخص شده در پیش فاکتور برای شما ارسال می گردد
لازم به ذکر است اطلاعات و موجودی محصولات کاملا در لحظه چک می شود و شما حداکثر 30 دقیقه برای تایید فاکتور و پرداخت پس از دریافت پیش فاکتور زمان خواهید داشت
1. محصول مورد نظر خود را از سایت های آمازون که لینک ارائه شده است انتخاب نمایید و لینک بالای صفحه محصول و اطلاعات تماس خود را در فرم همان صفحه تکمیل و ارسال نمایید.
2. یک پیام ( ایمیل ) تایید دریافت فرم دریافت می نمایید و کارشناسان ما در اسرع وقت پس از بررسی با شما تماس برقرار خواهند کرد.
3. در صورت خرید قطعی شما و پرداخت پیش فاکتور خرید شما انجام و طی 5 الی 25 روز به دفتر تهران آمازون کالا ارسال می گردد.
4. با توجه به انتخاب روش ارسال، سفارش برای شما ارسال و سفارش شما در فرم خرید حساب کاربری به تکمیل شده تغییر می یابد.
بررسی اجمالی شرایط و مراحل ارسال محصولات
به صورت کلی در خرید از فروشگاه آمازون کالا محصول در انبار دفتر تهران در نظر گرفته می شود و در طرح پیش خرید از سایت های اصلی آمازون نیز محصول پس از 3 مرحله وارد انبار دفتر تهران قرار می گیرد.
ارسال ها بصورت پیش فرض بر اساس ارسال به استان تهران و ارسال به مابقی استان های کشور طراحی و اجرا شده است. ( به همراه قابلیت دریافت از انبار دفتر تهران که رایگان است )
محصولات در حالت کلی به دو روش استاندارد و ویژه ارسال می گردند ؛ و از نظر حجم و وزن نیز به دو نوع اقلام کوچک و اقلام بزرگ تقسیم می شوند.
ضمنا این موضوع را در نظر بگیرید که در خرید های بالای 5 م ت بدون در نظر گرفتن شرایط فوق هزینه ارسال رایگان است
محصولات سایز کوچک
|
جدول اطلاعات و نرخ تحویل استاندارد ( توسط پست در 3 الی 5 روز کاری ) |
|
|---|---|
|
استان تهران |
55.000 تومان |
|
سایر استان ها |
95.000 تومان |
|
جدول اطلاعات و نرخ تحویل ویژه ( توسط خودرو در 1 الی 3 روز کاری ) |
|
|---|---|
|
استان تهران |
95.000 تومان |
|
سایر استان ها |
195.000 تومان |
استاندارد برای اقلام کوچک حداکثر اندازه 40*40*40 سانتی متر با وزن 1 کیلوگرم می باشد
محصولات سایز بزرگ
|
جدول اطلاعات و نرخ تحویل استاندارد ( توسط خودرو در 5 الی 8 روز کاری ) |
|
|---|---|
|
استان تهران |
195.000 تومان |
|
سایر استان ها |
295.000 تومان |
|
جدول اطلاعات و نرخ تحویل ویژه ( توسط خودرو در 1 الی 5 روز کاری ) |
|
|---|---|
|
تهران |
295.000 تومان |
|
سایر استان ها |
395.000 تومان |
استاندارد برای اقلام بزرگ از حداقل اندازه 40*40*40 سانتی متر با وزن 1 کیلوگرم به بالا می باشد
خرید گارانتی یکساله تعویض محصول خریداری شده
هزینه گارانتی یکساله تعویض محصول معمولا هزینه خرید فعلی محصول بدون هزینه حمل و نقل و هزینه های اضافی است.
در این شرایط همکاران بخش خرید آمازون کالا محصول مد نظر شما را مجددا خرید می نمایند و در صورت موجودی به انبار استوک منتقل می نمایند؛ این محصول به مدت 12 ماه منتظر تایید و یا عدم تایید ایراد در محصول نخست شما می ماند.
این عمل چه حسنی دارد ؟ شما افزایش قیمت محصول، افزایش قیمت ارز و تغییرات در نسخه خریداری شده را تجربه نمی نمایید و با خیال راحت از محصول خریداری شده استفاده می فرماید.
برای استفاده از این خدمت کافی است در زمان خرید گزینه گارانتی تعویض یک ساله را انتخاب نمایید.
دریافت خدمات بسته بندی ویژه هدیه لاکچری برای محصول خریداری شده
در اکثر مواقع خرید محصولات اورجینال برای استفاده به عنوان هدیه کاربرد دارد و همکاران بخش فروش آمازون الا در بخش ارسال این امکان را ایجاد نموده اند که شما عزیزان بتوانید درخواست بسته بندی ویژه ثبت نمایید و محصول خریداری شده را بصورت سفارشی سازی شده و در بهترین کیفیت ممکن به آدرس مورد نظر خود به عنوان هدیه ارسال نمایید.
برای استفاده از این خدمت کافی است در زمان خرید گزینه بسته بندی لاکچری را انتخاب نمایید.
شرح کلی قوانین و شرایط تعویض یا مرجوعی محصولات
با توجه به فروش محصولات اورجینال و با بسته بندی استاندارد کمپانی های مطرح جهانی، مرجوع یا تعویض کالا صرفا در صورت مغایرت اطلاعات محصول با محصول ارائه شده و فقط در صورت عدم باز شدن بسته بندی اصلی محصولات حداکثر طی 24 ساعت از زمان خرید امکان پذیر می باشد.
برای استفاده از این قابلیت لازم است حداکثر طی 24 ساعت از تحویل محصول توسط تیکت در حساب کاربری اعلان نقص انجام شود ( همراه با تصویر واضح از ایراد ) و حداکثر طی 5 ورز کاری محصول به دفتر انبار تهران آمازون کالا عودت گردد.
سوالات متداول
متنی آزمایشی و بی‌معنی در صنعت چاپ، صفحه‌آرایی و طراحی گرافیک گفته می‌شود. طراح گرافیک از این متن به عنوان عنصری از ترکیب بندی برای پر کردن صفحه و ارایه اولیه شکل ظاهری و کلی طرح
متنی آزمایشی و بی‌معنی در صنعت چاپ، صفحه‌آرایی و طراحی گرافیک گفته می‌شود. طراح گرافیک از این متن به عنوان عنصری از ترکیب بندی برای پر کردن صفحه و ارایه اولیه شکل ظاهری و کلی طرح ترکیب بندی برای پر کردن صفحه و ارایه اولیه شکل ظاهری و کلی طرحاولیه شکل ظاهری و کلی طرح ترکیب بندی برای پر کردن صفحه و ارایه اولیه شکل ظاهری و کلی طرحاولیه شکل ظاهری و کلی طرح ترکیب بندی برای پر کردن صفحه و ارایه اولیه شکل ظاهری و کلی طرح
متنی آزمایشی و بی‌معنی در صنعت چاپ، صفحه‌آرایی و طراحی گرافیک گفته می‌شود. طراح گرافیک از این متن به عنوان عنصری از ترکیب بندی برای پر کردن صفحه و ارایه اولیه شکل ظاهری و کلی طرح
متنی آزمایشی و بی‌معنی در صنعت چاپ، صفحه‌آرایی و طراحی گرافیک گفته می‌شود. طراح گرافیک از این متن به عنوان عنصری از ترکیب بندی برای پر کردن صفحه و ارایه اولیه شکل ظاهری و کلی طرح ترکیب بندی برای پر کردن صفحه و ارایه اولیه شکل ظاهری و کلی طرحاولیه شکل ظاهری و کلی طرح ترکیب بندی برای پر کردن صفحه و ارایه اولیه شکل ظاهری و کلی طرحاولیه شکل ظاهری و کلی طرح ترکیب بندی برای پر کردن صفحه و ارایه اولیه شکل ظاهری و کلی طرح
متنی آزمایشی و بی‌معنی در صنعت چاپ، صفحه‌آرایی و طراحی گرافیک گفته می‌شود. طراح گرافیک از این متن به عنوان عنصری از ترکیب بندی برای پر کردن صفحه و ارایه اولیه شکل ظاهری و کلی طرح
متنی آزمایشی و بی‌معنی در صنعت چاپ، صفحه‌آرایی و طراحی گرافیک گفته می‌شود. طراح گرافیک از این متن به عنوان عنصری از ترکیب بندی برای پر کردن صفحه و ارایه اولیه شکل ظاهری و کلی طرح ترکیب بندی برای پر کردن صفحه و ارایه اولیه شکل ظاهری و کلی طرحاولیه شکل ظاهری و کلی طرح ترکیب بندی برای پر کردن صفحه و ارایه اولیه شکل ظاهری و کلی طرحاولیه شکل ظاهری و کلی طرح ترکیب بندی برای پر کردن صفحه و ارایه اولیه شکل ظاهری و کلی طرح
متنی آزمایشی و بی‌معنی در صنعت چاپ، صفحه‌آرایی و طراحی گرافیک گفته می‌شود. طراح گرافیک از این متن به عنوان عنصری از ترکیب بندی برای پر کردن صفحه و ارایه اولیه شکل ظاهری و کلی طرح
متنی آزمایشی و بی‌معنی در صنعت چاپ، صفحه‌آرایی و طراحی گرافیک گفته می‌شود. طراح گرافیک از این متن به عنوان عنصری از ترکیب بندی برای پر کردن صفحه و ارایه اولیه شکل ظاهری و کلی طرح ترکیب بندی برای پر کردن صفحه و ارایه اولیه شکل ظاهری و کلی طرحاولیه شکل ظاهری و کلی طرح ترکیب بندی برای پر کردن صفحه و ارایه اولیه شکل ظاهری و کلی طرحاولیه شکل ظاهری و کلی طرح ترکیب بندی برای پر کردن صفحه و ارایه اولیه شکل ظاهری و کلی طرح